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Voyants clignotants sur les imprimantes mobiles HP Deskjet série 460 et Officejet série H470

Voyants clignotants

Les voyants situés à l'avant du produit indiquent son état. Selon l'état du produit, ces voyants peuvent être allumés, éteints ou clignotants. Les voyants clignotants peuvent indiquer des conditions générant des erreurs. Ils peuvent également indiquer que le produit est en cours de démarrage, de traitement d'un travail d'impression ou de charge des batteries.

Les différents voyants et boutons du panneau de commande du produit sont décrits ci-dessous.

Figure 1: Voyants et boutons du panneau de commande

Illustration : Panneau de commande du produit
1 - Voyant Annuler
2 - Bouton Reprise
3 - Voyant Reprise
4 - Voyant de chargement de la batterie
5 - Voyant de la cartouche de gauche
6 - Voyant de la cartouche de droite
7 - Bouton d'alimentation
8 - Voyant d'alimentation

Les sections suivantes décrivent les problèmes les plus courants associés aux modes de clignotement des voyants de votre produit. Recherchez le problème lié au mode de clignotement des voyants que vous observez, puis procédez comme indiqué pour résoudre le problème.

Problème : Le voyant d'alimentation, le voyant Reprise et les voyants des cartouches de gauche et de droite s'allument l'un après l'autre

Le voyant d'alimentation, le voyant Reprise et les voyants des cartouches de gauche et de droite s'allument l'un après l'autre. Le mode de clignotement des voyants du panneau de commande du produit est le suivant :

  • Voyant Reprise : S'allume de façon cyclique

  • Voyant de la cartouche de gauche : S'allume de façon cyclique

  • Voyant de la cartouche de droite : S'allume de façon cyclique

  • Voyant d'alimentation : S'allume de façon cyclique

Figure 3: Le voyant d'alimentation, le voyant Reprise et les voyants des cartouches de gauche et de droite s'allument l'un après l'autre

Illustration : le voyant d'alimentation, le voyant Reprise et les voyants des cartouches de gauche et de droite s'allument l'un après l'autre
  • Cause

    Le produit est en cours d'allumage.

Réparation de l'imprimante

Ces étapes s'appliquent uniquement à la région Asie/Pacifique.

Si vous avez effectué toutes ces étapes mais que le problème persiste, vous pourriez avoir besoin d'une assistance complémentaire de la part d'HP pour y remédier.

Veuillez contacter HP en utilisant l'une des options proposées dans la section Contacter HP.

Ces étapes s'appliquent à tous les pays/régions, à l'exception de la région Asie/Pacifique.

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir réalisé toutes les étapes ci-dessus, faites réparer le produit.

Déterminez si votre produit est couvert ou non par la garantie. Si vous avez besoin d'aide pour déterminer le statut de la garantie de votre produit, accédez à l' outil de vérification de la garantie HP .

  • Si votre produit est couvert par la garantie, contactez HP.

  • Si votre produit n'est plus couvert par la garantie, des frais peuvent s'appliquer lorsque vous contactez HP.

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