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HP Scanjet - Suporte a driver e software de scanner para Windows 8 e Windows 8.1

Introdução

Este documento fornece detalhes sobre os scanners com suporte a driver e/ou software para os sistemas operacionais Microsoft Windows 8 e Windows 8.1. Alguns Scanjets mais antigos têm somente suporte a software de recursos básicos e limitados. Isto é baseado em exigência de cliente e na evolução continuada dos padrões de tecnologia. Use as seguintes informações para descobrir o nível de suporte oferecido para seu produto e onde obtê-lo.

NOTE: Na atualização de uma versão mais antiga do Windows para Windows 8 ou Windows 8.1, a HP recomenda primeiro desinstalar e remover os drivers e os softwares HP existentes antes de instalar a solução recomendada listada abaixo.

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Tipos de drivers e software

Para alguns scanners, há vários tipos de driver que você pode selecionar dependendo do ambiente:

  • O software Digitalização HP - Recomendado nos locais em que está disponível, o software Digitalização HP está incluído no CD/DVD da HP com Windows 8 ou Windows 8.1 fornecido com um novo produto ou está disponível para download de www.hp.com.br.

  • Driver de recursos básicos (Driver básico) - Este download pode ser usado quando nenhuma outra solução está disponível para fornecer os recursos do Windows Imaging Application (WIA).

  • Software Smart Document Scan (TWAIN) - Software completo para uso por clientes que não têm aplicativos de imagens e precisam de um software compatível com o TWAIN. O SDSS 2. x necessita do download e da instalação do driver do ISIS/TWAIN e utilitários e do software do SDSS. O SDSS 3. x necessita do download e da instalação somente do TWAIN e do software do SDSS.

  • Kofax VirtualReScan (VRS) software (ISIS) - Download para uso por clientes que necessitam dos recursos de processamento de documentos do Kofax VRS. Necessita do download e instalação do driver do ISIS e do Kofax VRS.

  • ISIS/TWAIN - O download inclui driver e utilitários somente (nenhum aplicativo de digitalização) para a ISIS e TWAIN para uso por clientes que têm aplicativos de imagens compatíveis com o ISIS e/ou com TWAIN.

  • ISIS - O download inclui driver e utilitários somente (nenhum aplicativo de digitalização) para uso por clientes que tem aplicativos de imagens compatíveis com o ISIS.

  • TWAIN - O download inclui driver e utilitários somente (nenhum aplicativo de digitalização) para uso por clientes que tem aplicativos de imagens compatíveis com o TWAIN.

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Scanners suportados

A seguinte lista de scanners tem suporte no Windows 8 e no Windows 8.1 com o CD completo fornecido com o scanner ou com os softwares completos ou os drivers básicos disponíveis para download em www.hp.com/go/support . Drivers disponíveis são indicados com uma marca de seleção verde ().

Alguns scanners mais antigos podem ter vindo com um CD com softwares HP completos criados para Windows Vista e Windows XP que podem não ser instalados em um sistema operacional Windows mais recente. Para esses scanners, baixe o software do scanner de www.hp.com/go/support .

NOTE: O Windows em soluções para tablet ARM não está disponível para scanners HP Scanjet.
Legenda
= Não disponível
= Disponível
= Disponível com limitações
= Conexão USB
= Conexão de rede (somente com fio)

NA = não se aplica
Soluções para Windows 8/8.1 para computador e notebook
Requisitos de compatibilidade
Administradores
Modelo do HP Scanjet
Suporte para PC/Laptop
Solução recomendada 1
CD/DVD disponível
Instalar uma conexão **
Conexão para digitalização **
Outras Soluções disponível para download +
1000 móvel
Observação: O Scanner de fotos1000 de não é compatível.
2400
3000
Pro 3000 s2
3670
3690
3800
4850
4890
5000
Enterprise
Flow 5000 s2
5530
5590/5590p
7000
Enterprise 7000 s2
Enterprise
Flow 7000 s2
Enterprise 7000n
Enterprise 7000nx
N/D
N/D
N/D
N/D
Enterprise 7500
Enterprise
Flow 7500
7650
7650n
7800
8200c
8200gp
8250
8270
8290
8300 Digital Flatbed
8300 Professional Image
8350
8390
Enterprise 8500 fn1
N/D
N/D
N/D
N/D
Enterprise 9000
G2410
G2710
G3010
G3110
G4010
G4050
N6010
N6310
N6350
N7710
N8420
N8460
N9120
Enterprise
Flow N9120

Se o seu scanner não estiver listado aqui, ele oficialmente não tem suporte da HP. Para obter mais informações, acesse Produtos não suportados no Windows 8 e no Windows 8.1 (c03585568).

Alguns scanners listados acima e Scanjets que não têm software de digitalização disponível em www.hp.com.br são compatíveis com alguns softwares de terceiros. Para obter mais informações sobre alternativas de software de digitalização no Windows, acesse Soluções de software de digitalização de terceiros (c03527828).

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Notas de rodapé

Notas de rodapé
**
Para instalar o driver ou digitalizar, você deve conectar o scanner ao computador usando um tipo de conexão compatível. Alguns scanners não são compatíveis com digitalização ou instalação em rede. Os Scanjets não são compatíveis com instalação por conexão sem fio. Uma conexão de cabo USB.
+
Conexão com a Internet necessária.
1
O software de Digitalização de HP e software Smart Document Scan são downloads de arquivo maiores. Se você usa uma conexão discada, pense em solicitar a solução em CD, se disponível. Para marcar, clique no link na coluna de solução recomendada para seu scanner.

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