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论坛公约

内容从此开始:

惠普支持中心论坛 - 参与准则

注意: 以下是参与惠普支持中心论坛的准则。 您在参加在线社区时应遵守恰当的行为和消息内容提交准则。 使用惠普支持中心论坛即表明您接受这些条款。 如果您不同意这些条款,请不要使用惠普支持中心论坛。

目的

惠普支持中心论坛是一个免费的在线社区,在此可以进行对等的技术支持和经验共享帖。 用户可交流与使用惠普产品有关的知识、最佳实践和经验。

在线论坛可帮助用户找到有用和有价值的支持信息。 可在论坛中找到的大量信息是由与惠普无关的社区用户提供的。 惠普不保证在论坛中或在网站中显示的任何超链接中提供的任何信息的可靠性或完整性。 对于针对社区用户提供的信息所采取的行为决定,您应自己负责。

请尊重其他社区用户。 如果社区用户能够做到坦诚待人,并遵守基本行为规范,那么社区将发挥其最大价值。 所发布的消息内容需要遵守下列准则。

用户创建的内容

为了确保社区用户能够从中获益,我们认为不应将技术论坛当作聊天室。 主题应关注与家庭或业务环境相关的惠普产品、流程、策略等支持信息。 发布聊天室类型的消息的用户需要换个地方进行聊天。

惠普支持中心论坛中的内容来自各种资源,主要来自社区用户。 惠普不对讨论区域中提交或找到的任何材料的准确性、完整性或真实性发表任何声明或陈述。 惠普不对网站上的内容或帖子的传播中的任何错误或延迟负责。

不要在消息中使用亵渎语言,不要发布与性有关的消息或“成人”内容。 此类型的消息将从网站中删除。 不要对其他参与者或论坛版主进行任何人身攻击。 涉及人身攻击或以其他方式骚扰其他论坛用户、民族团体或宗教群体的消息将被删除。 惠普支持中心论坛欢迎大家参与。 这些论坛不是发泄您个人私愤的地方。 如果您要这样做,我们请求您离开,另找合适的地方。

行为

惠普鼓励您积极参与,与社区用户进行讨论。 我们主张以礼貌的方式发布消息或向其他用户发送电子邮件。 您不能使用或允许其他人使用您的注册用户身份:

1. 发布或传播任何带有侮辱性的、庸俗的、淫秽的、另人厌恶的、有欺骗性的、有威胁性的、骚扰性的、诽谤性的内容,或泄露有关任何个人的隐私或私生活。

2. 发布或传播任何您没有法律授权(如版权、商业秘密或有价证券)或没有合同或委托关系(如不得泄露协议)要传播的材料。

3. 发布、传播或链接到性暴露的材料。

4. 模仿他人或发表不真实的声明,或冒充与其他个人或机构有从属关系。

5. 发布或传播任何有广告、促销性的材料,或其他形式的引诱,包括连锁信和金字塔式推销。

6. 访问和使用我们的网站时,故意违反任何其他适用的法律或规定。

7. 发布或传播任何包含有病毒的文件、有破坏性的文件、“特洛伊木马”或任何其他可能损坏他人计算机的具有传染性或破坏性的文件。

惠普可以在任何时候且在不预先通知的情况下删除或编辑任何发布的消息,或以违反以上相关规定为由关闭您的帐号。 您对通过使用用户名和密码所做出的所有声明和所表现的行为负责。

有价值的消息

惠普支持中心论坛不是聊天室。 它们是解决问题、交流知识以及学习的地方。 使用“好的”词汇发布有价值的消息有助于确保社区对所有人都有帮助和价值。

我们鼓励您共享您的知识并允许其他数以千计的人学到您的专业技术。 当用户阅读到您有价值的消息时,他们将从您那里学到很多知识并将您看成是对社区有价值的贡献者。 在社区内提供“抨击”或“过激”的消息是无用的,不可容忍的。

消息发布准则

让惠普用户在一个在线社区交流知识和经验将会带来巨大的价值。 同时,必须遵守规定的准则。 消息帖子必须是:

1. 与惠普产品(或用于惠普产品的相关产品)有关的技术或非技术问题。

2. 请求分享其他用户使用惠普产品的经验。

3. 主动提供的与使用惠普产品有关的技术技巧、建议或知识。

惠普可在不通知的情况下,自行编辑和/或删除惠普认为不可接受的帖子。 这样的帖子包括:

1. 与有关惠普产品技术问题或商业支持问题无关主题评论。

2. 对惠普或其他公司或竞争者进行“抨击”、“诋毁”或法律威胁,类似于“聊天室”里的行为。

3. 威胁、诽谤或辱骂性的帖子,不管是在论坛用户之间还是直接针对论坛版主、雇员或管理人员。

4. 偏执、带有敌意、攻击种族或宗教的评论。

5. 煽动或讨论违法活动以故意违犯的语言。

6. 未经授权的版权材料。

7. 包含任何形式商业利诱的广告或帖子。

8. 兜售消息或在各种留言版上重复发布的帖子以及对相关主题没有或具有少量参考价值的文件夹。

9. 个人电话号码或地址(保护隐私)。

10. 个人电子邮件地址(不是您自己的),包括但不限于个人惠普电子邮件。

11. 粗俗、淫秽或下流的语言信息或图像。

12. 引导至违反任何论坛公约的网站的超级链接。

13. 引诱或促使非法物品使用的帖子。

14. 计算机病毒或其他破坏性材料的散布。

15. 模仿其他人或与其他机构有从属关系(包括但不限于惠普)的帖子。

广告和供应商

不允许通过发布的消息或“垃圾邮件”发布广告。 如果发布了“本质上”相同的两个消息,则认为这些消息是“垃圾邮件”,并将被删除。 不允许个人或公司在社区页面中发布产品/服务/网站等。 这个社区不是聊天室,不允许进行广告宣传,不论是产品还是个人服务的广告宣传。

某些第三方供应商可提供有助于用户解决问题的产品或服务。 我们鼓励供应商参与讨论,但是不是进行广告宣传。 可针对某个问题讨论产品功能,但是,我们主张在非销售环境中进行讨论。 这是一个支持网站,因此供应商不得讨论价格或购买需求。 如果未遵守上述准则,则会导致从服务删除消息,并禁用用户帐户。

争论

我们希望惠普论坛能够提高您的效率,并根据需要产生问题解决方案。 许多有才智的、理智的和热心的社区用户经常发布有价值的消息。 但是,也有一些人在发布消息时不够文明。 他们甚至在言辞上“攻击”您。

如果您不同意另一个用户,应对其信息提出异议,但应避免攻击发布信息的用户。 我们针对的是有效或无效信息,而不是社区用户。 您可能知道人身攻击也称作“过激”。 惠普不能容忍过激。 上千个用户使用惠普论坛是为了搜索有价值的信息和社区观点。 我们的目的是维护积极活跃的、能够产生有价值信息的讨论区。 我们不允许使论坛成为攻击和侮辱的场所,包括惠普网站。

“惠普”徽标

您将看到某些社区用户在其名称旁边有一个惠普徽标。 这些用户是我们的正式网站版主。 他们的主要目的是帮助保持论坛顺利运行,回答惠普引导的问题,并报告任何服务方面的问题。 对惠普员工在非正式网站所提供的内容,惠普概不负责。

有时,网站版主回答您的问题,特别是那些有关如何使用和浏览网站的问题。 版主在看到合适的时候,会对各种讨论发表意见,但他们可以自由选择发表或不发表意见。 我们的版主人员是从各种支持人员中广泛选拔而来的,他们熟悉某些讨论区(但不是全部)。 他们将尽可能帮助您,但要记住:此网站是一个对等的讨论区,用来共享知识和最佳实践经验。

如果您认为存在违反网站的服务条款的行为,请将违例消息通知我们,并包含惠普支持中心论坛的网站支持区的相关 URL。